ネクスト・コンタクトセンター・サミット2023秋にて講演いたします

10月19日(木)にオンラインで開催されるネクストコンタクトセンターサミットにて、

「感情解析技術を活用したオペレータケア　怒りにさらされるオペレータを守るAIのご紹介」という題目で登壇いたします。

お時間あればぜひご笑覧くださいませ。

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ネクストコンタクトセンターサミットとは

株式会社リックテレコム  月刊「コールセンタージャパン」編集部主催のオンラインセミナーです。

識者、ベンダー、事例各社によるセッションから、改めてコールセンターにおける「経営貢献」と「働きやすさ」の両立を検証します。

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【詳細】

・14:50-16:30（後半部分出演予定）

・セッション枠［D1-2］

・ソリューションセッション 3

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