【7/10開催ウェビナー】AIを取り巻く倫理の問題~感情解析AIが世の中に浸透する世界に何が必要か？~
日時 2024年7月10日(水) 14:00～15:00 開催方法 オンライン 参加費 無料 【ウェビナー概要】 生成AIの活用が進み多くの場面でAIに接する機会が増えた中で、技術の進歩に置き去りに […]
Empathが「ContactCenter MashUp BOX 2024」に出展いたします！
7/24(水)に砂防会館(東京都)で開催される、「コンタクトセンター マッシュアップ ボックス 2024」(コムデザイン主催)にオペレーターメンタルケア&品質評価ソリューション「Beluga Box SaaS」を […]
コムデザイン×Empathの共催ウェビナー開催のお知らせ
2024年5月14日(火)14:00~14:40、サーバーレス連携で手軽にできるコールセンターDXについてのウェビナーを開催します！ カメラ・マイクオフでご参加となりますので、気軽な情報収集機会としてご活用いただければ幸 […]
CACオウンドメディアにて諏訪真史氏のインタビューが公開されました！
CACオウンドメディア「CAC Inovation Hub」にて、Empathサービスプロデューサー 諏訪真史氏のインタビューが公開されました。 CAC R&D本部サービスプロデューサーの熊野弘幸氏と共に 感情解 […]
CACオウンドメディアにて下地貴明氏のインタビューが公開されました！
2024年4月1日にオープンしたCACのオウンドメディア「CAC Inovation Hub」にて、 Empath事業統括 下地貴明氏のインタビューが公開されました。 Empath事業の発足に至った経緯、どのような思いで […]
3月限定キャンペーンのお知らせ
新年度に向けて、ありがたいことに Empath導入をご検討されているお客様から お問合せが増えております。 そこで、我々のエンジンがより皆様のお役に立てればと Empathは3月限定キャンペーンを行います！ […]
研究機関向け：EmpathAPI 初期費用 無料キャンペーンのお知らせ
昨今、ありがたいことに大学や研究機関のお客様から「研究に使いたい」とお問合せを頂くことが増えております。 そこで、より皆様のお力になれればと、 「研究機関向け：EmpathAPI 初期費用 無料キャンペーン」 をご用意い […]
人の声から感情を判定する音声感情認識AI「Empath」
声の高さや抑揚などから相手の気分を感じ取ることは、多くの方がなさっているでしょう。そうした、音声から感情を読み取る行為をAIに行わせ、数値化・可視化してビジネスなどに活かす取り組みが広がっています。社会や産業のデジタルイ […]
ネクスト・コンタクトセンター・サミット2023秋にて講演いたします
10月19日(木)にオンラインで開催されるネクストコンタクトセンターサミットにて、 「感情解析技術を活用したオペレータケア 怒りにさらされるオペレータを守るAIのご紹介」という題目で登壇いたします。 お時間あればぜひご笑 […]
「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2023 in 東京(第24回)」に出展および講演
Empathは、11月9日(木)～10日(金)にサンシャインシティ・文化会館ビルにおいて開催される「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2023 in 東京(第24回)」に音声感情分析AIを活用したコールセ […]