「コールセンター・CRM デモ&コンファレンス 2025 in東京」に今年も出展いたしました!

11月13日(木)・14日(金)の二日間に渡って開催された
「コールセンター・CRM デモ&コンファレンス 2025 in東京」
に今年も出展させていただきました。

本展示会にて弊社は10/21付で発足させていただいた自動品質評価ソリューション「mimity」を出展いたしました。

音声感情解析AI「Empath」とLLM(大規模言語モデル)を掛け合わせた「mimity」には 

「発話内容と声の印象を両軸で自動評価」
「多角的かつ一律の評価基準」
「個社ごとにカスタマイズ可能な評価ルール(オプション)」

等、従来の自動品質評価ソリューションと一線を画す機能が搭載されております。

🔗自動品質評価ソリューション「mimity」の詳細はこちら

また、2日目にはセミナーに登壇させていただきました。
本セミナー内でも自動品質評価ソリューション「mimity」についてご紹介させていただきましたが多数のお客様にご興味をお持ちいただきまして、おかげさまで全席満員となりました!

2日間を通して数多くのお客様に感情解析×LLMで実現できる自動品質評価ソリューションの機能にご興味をお持ちいただき非常に盛況となりました。
ご来場いただきました方にはお礼申し上げます。

自動品質評価ソリューション「mimity」の詳細な技術紹介やデモンストレーションは下記リンクより承っておりますので、ご興味をお持ちいただけましたらぜひ一度下記リンクよりお打ち合わせのお時間をいただけますと幸いです。

引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。