AIの歴史と感情認識AIの位置づけ
こんにちは。株式会社シーエーシーEmpath事業推進室の西田です。 いまやAI、人工知能という言葉はすっかり人口に膾炙し、AIは企業の業務効率化や生産性向上、労働力不足への対応策として用いられるようになりました。私た […]
海外における感情解析AIの活用事例 4選
こんにちは。株式会社シーエーシーEmpath事業推進室の柳原です。 皆さんは「感情解析AIの具体的な事例が知りたいな」「実際に効果はあるのかな」などと考えたことはないでしょうか。 今回の記事では、日本よりも感情解析AIの […]
音声感情解析AIで元気度を測定してみた【外国語で検証】
こんにちは。株式会社シーエーシーのEmpath事業推進室、柳原です。 私たちは、音声感情解析AI「Empath」を提供しています。発話の意味内容は考慮せず、音響特徴から感情を検出するAIです。Empathが検出できる感情 […]
音声感情解析AIで元気度を測定してみた【日本語で検証】
こんにちは。株式会社シーエーシーのEmpath事業推進室、柳原です。 私たちは、音声感情解析AI「Empath」を提供しています。発話の意味内容は考慮せず、音響特徴から感情を検出するAIです。Empathが検出できる感情 […]
音声感情解析AI搭載コールセンター向けソリューション「Beluga Box」ってどんな製品？
皆さんこんにちは。株式会社シーエーシーEmpath事推進室の柳原です。 皆さんは、コールセンター向けのAIの導入を検討されたことはあるでしょうか。「そもそもコールセンター向けAIソリューションってどんなものがあるの？」と […]
感情解析AI技術の舞台裏：感情のデータ化(第三回)
こんにちは。株式会社シーエーシーEmpath事業部の西田です。 私たちが保有する音声感情解析エンジンEmpathは、音声等の物理的な特徴量から気分の状態を独自のアルゴリズムで判定するプログラムです。数万人の音声データベ […]
感情解析AI技術の舞台裏：感情のデータ化(第二回)
こんにちは。株式会社シーエーシーEmpath事業推進室の西田です。 私たちが保有する音声感情解析エンジンEmpathは、音声等の物理的な特徴量から気分の状態を独自のアルゴリズムで判定するプログラムです。数万人の音声デー […]
感情解析AI技術の舞台裏：感情のデータ化(第一回)
こんにちは。株式会社シーエーシーEmpath事業推進室の西田です。 私たちが保有する音声感情解析エンジンEmpathは、音声等の物理的な特徴量から気分の状態を独自のアルゴリズムで判定するプログラムです。数万人の音声デー […]
コールセンターのAIソリューション~解決できる課題~
皆さんこんにちは。株式会社シーエーシーのEmpath事業部、柳原です。 皆さんはコールセンターに「AIを取り入れる」ことについて検討された事はあるでしょうか。今回の記事では、 「どんなコールセンター向けAIソリューション […]
４つの音声感情解析AI事例（海外）: 世界が注目するテクノロジーの最前線を探る
皆さんこんにちは。株式会社シーエーシーのEmpath事業部、柳原です。 皆さんは感情解析AIをご存じでしょうか？感情解析AIとは、表情、音声や言語等の情報から人間の感情を検出する技術です。 Research&Ma […]